家乐福小程序大火，还在追求店面长队“你落伍了”！发布者：本站     时间：2020-01-16 15:01:00

传统商业注重店面人气，认为火热的人气就是自身的财气。所以，很多商超零售企业都希望自己的店面每天都排满长队。上海APP软件开发公司分析发现：法国零售业巨头家乐福却一反常态，要消减店面排队，不断加大手机app，微信小程序的开发和投入。

家乐福及早布局手机app商城

作为国际零售业巨头，家乐福对消费趋势的变化有着极强的判断和把握能力。早在，2015年家乐福就着先手机app开发,布局和上线了自己的网上商城app。过去的三四年中，家乐福的手机app网上商城，随着今年8月全新进驻福州、惠州、贵阳、杭州、呼和浩特、秦皇岛、济南、太原、乌鲁木齐、中山、珠海等20城，家乐福已实现手机商城全国网络覆盖。

家乐福访问过2亿次的微信小程序

家乐福中国小程序2018年2月上线，至今完成了多次迭代。据最新毕露出10月的统计数字，家乐福开发的小程序访问量过两亿次，用户突破千万。家乐福中国小程序内设线上优惠券领取、送货到家服务、电子海报浏览、会员权益查询，同时也加入了拼团营销等社交活动玩法。日访问量和日均访问人数记录不断刷新。通过小程序，家乐福已积累了超过近千万轻会员：超过30%顾客完成绑定会员卡，其中70%为新会员用户。其优惠券发放量也超过了1300万张，涵盖全场券、品牌单品券，促成500万笔交易量。

千方百计解决顾客店排队结账等待

现在的家乐福，不在以店面排的长长的队伍而自豪。他们除了自建电商外，还不断强化其全渠道布局的战略目标，2017年起，家乐福陆续牵手美团、饿了么及百度等第三方O2O平台，后来又和京东到家合作为消费者创造“手机逛超市”的新型购物体验。店面他们为了适应新时期消费者的需求和腾讯战略合作提供“人脸识别付款”、“小程序扫码购”、“IP互动引流”等革新的体验和服务“智慧门店”尽量避免顾客，跟着长长排队等待付款的尴尬。