H公司电子商务O2O运营模式探讨发布者：本站     时间：2020-05-03 11:05:50

随着互联网、移动互联网技术，社会经济的发展，加快企业转型升级、调整经济结构已经成为企业发展必由之路。以往的 B2B,B2C 甚至 C2C 模式，把箱子送到消费者手里的消费模式已经形成稳定。在经济新常态、国家新经济政策背景下，如何加快转变经济发展方式，已经成为各行各业未来发展共识。基于 B2B,B2C 的网络电子商务经济增长点已经饱和，网购定向流也已稳定，O2O作为一种新的网络营销模式应运而生。O2O（Online To Offline）是指将线下的经营消费与线上的互联网电商整合，实现买卖双方、第三方网络平台的三方互利共赢。O2O 模式有效整合了网络购物与传统市场。在经济新常态背景下，企业应加快认识 O2O 运营模式、积极适应 O2O 模式，为企业自身调结构、促发展提供重要思路。

本文立足于市场中商家、消费者的需求，研究了中国电子商务的 O2O 运营模式，探讨了运营模式的特点、营销方式以及模式价值。O2O模式无疑是继B2B,B2C,C2C 后另外一大运营模式。移动互联网技术、3G 的普及、4G 的推广，大数据、云计算等技术的发展都是促进 O2O 应用于市场的重要前提和根本保证。可以预见，未来一段时间内，O2O 运营技术、运营模式将大有可为、大有作为。本文随后分析了中国 O2O 运营模式的现状以及存在的问题，着重以 H公司为实例进行探讨，以 H 公司为视角一探国内 O2O 发展布局。

为了完成这一研究目的，本文采取了如下结构：第一部分是理论概述，即是关于 O2O 运营模式特点、营销方式、模式价值等含义的论述。第二部分是提出问题部分，重点以 H 公司为例，探讨了 O2O 模式中存在的问题。H 公司 O2O模式存在诸多弊端，其一是买家开通支付数量少，其二是卖家仍然有一部分保持着传统的营销思维方式，其三是 O2O 模式的后台系统相对陈旧落后，其四是盈利模式不统一。针对如上问题，采取 SWTO 分析法，全面分析 H 公司的内部优势、内部劣势、外部机会、外部威胁，做到有的放矢，针对性的分析问题。

第三部分即是解决问题部分，将之前的理论基础、理论分析综合运用到此处的解决问题不放。包括论述了对 H 公司 O2O 模式发展的策略。这些策略包括了产品策略、价格策略、买家策略、交易发展策略等等。这些 O2O 模式发展策略都是为优化交易流程、提高交易效率服务，从而实现买卖双方互利共惠、合作共赢的局面。最后，本文将理论应用到实际，以 J、K、Y 三家不同行业的企业为例，探讨了 O2O 模式的不同应用。本文最后提出三点意见，第一是加快转变经营思维，第二是全面建立健全征信体系，第三是重视和开发第三方支付软件，打造安全、高效的支付环境，营造出适合国家经政背景下的健康电商环境。