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传统酒店行业遇到“互联网+”该如何转型发布者:本站     时间:2020-05-19 17:05:54

据2016年8月2日国家旅游局发布的《2016年上半年旅游统计数据报告》显示,我国旅游业市场规模稳步扩大,继续领跑宏观经济。

然而,作为旅游市场之一的酒店行业却似乎并不理想。产业研究院统计显示,2016年9月,全国酒店平均出租率为59%,跟往年对比没有大的变化;但酒店单房平均收益却在下降,再加上人工成本等各项成本指标的上升中不难看出,酒店行业整体盈利空间正在被挤压。“客流不增长,盈利减少”的矛盾现状,也让越来越多酒店管理者开始感叹“生意越来越不好做”。酒店行业协会认为,酒店业发展过多过密造成了市场的供大于求,而供大于求又反过来导致了酒店本身的经营下降、净利润下降:“传统酒店业正面临一场‘缓慢失血’式的生存挑战,虽然看起来暂时无大碍,但如果不积极止血,当‘失血’达到一定程度时,依然会带来致命的伤害。”

除了“止血”,酒店还需自救升级

2000年以来,随着互联网对传统行业的进一步渗透,越来越多的酒店经营者正意识到,酒店行业传统的线下营销代理模式发展空间已经十分有限,通过网络渠道进一步进行线上潜在消费群的拓展才是未来的主流。

然而,今天的旅游市场已非当日可比。无论从规模、频次,还是需求的多元化,都迫使酒店重新审视自己的“战斗力”。商务客再也不是酒店业的支柱核心,休闲、度假、亲子、娱乐,越来越多新的细分市场需要去迈进。“当前酒店业要解决首要问题是服务和体验,而不是环节和流程。线上化再也不是一个问题,酒店甚至可以很容易就用不大的成本建立起自己的网络营销平台。

互联网+酒店模式协助酒店降本增效

“对于当前的酒店行业来说:最主要的是没客源,网上来的客源都被第三方服务性平台把利润拿走一部分,从而导致成本的加大,普遍酒店不懂得网络推广,没有把网上的客户直接对接到酒店,而是经过美团,携程,去哪儿,途牛等第三方服务平台的嫁接。还有就是酒店本身的一个问题,官网老旧没吸引力,网上的口碑不好,负面信息较多,网络推广不知道怎么做从而导致有需求的人都找不到你们酒店,何来谈入住呢?



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