浅谈计算机技术与电子商务的关系发布者：本站     时间：2020-05-03 09:05:59

计算机技术的迅猛发展使电子商务的各项技术也在不断更新改进。近几年, 随着各类“电商节日”的出现, 电子商务的业务发展更是令人惊叹。通过电子商务的发展, 用信息化带动工业化进行再发展, 使得经济的发展速度再度强劲。因此, 加强对计算机技术的研究和深化计算机技术在电子商务中的应用至关重要。

1 电子商务的特点

电子商务特征主要如下:

第一, 虽然说我国的电子商务的业务规模已经发展的相当庞大, 但是从技术应用和管理层面来说我国的电子商务依然是处于不断改进发展的阶段, 因此需加强对计算机技术的理论研究, 并就现代计算机信息技术在电子商务中的应用进行推广与实践。

第二, 电子商务从产生并发展至今, 其迅速壮大的业务量已经显示出它茁壮的生命力。

第三, 随着电子商务信息流的建设不断更新, 电子商务的发展已经变得相当透明, 使各方的监管更加到位。

第四, 作为一种新兴的商业模式, 电子商务的发展也可以促进传统商业做出更加积极地改变, 使得社会的商业环境更加积极健康。

第五, 从根本上说, 电子商务的发展特质是企业对于商务管理;政府对于信息处理的一种工具革命。

2 计算机技术与电子商务的关系

2.1 计算机技术是电子商务交易的基础

先进的计算机技术使得电子商务可以突破时间与空间的限制, 客户可直接登录商家平台根据自己的需求查阅相关商品信息, 也促进了商品在市场更加流通。

2.2 电子商务反向促进了计算机技术的发展

电子商务的发展需要计算机技术的支持, 反过来由于电子商务的迅速发展, 行业对计算机技术从安全性到流畅性都不断有新的要求, 进一步促进了计算机技术的不断发展、完善。

3 计算机技术在电子商务中的应用

从计算机被人类研发出来至今, 计算机技术的发展可谓日新月异, 先进的计算机技术被应用于现代生产生活的诸多方面, 电子商务就是随之顺势而产生的一种全新的商务模式, 其主要包括有资金流、信息流和物流三大流。

3.1 计算机技术在资金流中的应用体现

所谓电子商务中的资金流是指来往于客户与商家之间的资金转移, 它随着商品权益的转移会产生资金转换, 就流程进行分析主要分为交易、支付结算两个环节。在电子商务中, 顾客通过浏览网页的方式选购商品或服务, 对商家进行比选, 提交采购请求, 商家将顾客的支付指令通过支付网关发送至银行的电子支付系统;银行审查银行内部网络, 在得到发卡行的批准后对信息进行核实, 并将支付网关返回至商家;商家得到支付信息后, 商家便可向顾客发货, 这便完成采购过程。

由此可见, 资金流平台的建设对电子商务意义重大。

3.2 计算机技术在信息流中的应用体现

电子商务中的信息流主要是指企业内部的产业信息、企业间的营销合作信息、企业与客户间的售后咨询信息等诸多信息之间的流动传播, 这些信息在计算机技术的辅助下时时刻刻以相当高的效率在各电子商务网络平台上流通着, 通过这种数据的交换, 使得企业能够准确地接受到相关信息并及时做出相应的处理措施。这些信息流也体现在企业通过与客户的良好沟通, 了解掌握到产品的最新市场反应, 并对产品发展做出相应的改进以符合市场需求, 既增强了企业的产品竞争力, 也提高了用户的使用舒适度。

3.3 计算机技术在物流中的应用

电子商务中的物流主要是指客户所购商品的在打包出库之后, 经由快递公司运输配送交由客户签收的过程, 这一过程可以说是电子商务服务质量的直接体现, 通过信息流的建设使用, 使得电子商务商品物流的打包发货和运输配送变得更加清晰可见, 使客户对商品的实时运输配送情况有更直观感受。可以说物流的质量好坏直接影响着客户在电子商务中的使用感受。