四个方法帮你设计留存率超高的产品发布者：本站     时间：2020-06-20 14:06:47

其实有很多产品和服务在致力于帮我们实现那些可望不可及的目标—–选择更健康的饮食，养成更好的理财习惯，保持一个更积极的生活方式等等；只可惜产品也没实现它的目标。设计师们逐渐意识到，传统的设计方法有时候不适用于解决现在的复杂问题，原因之一就在于用户的使用行为日趋复杂。

在Opower，我们选择一种独特的行为路径去设计产品，利用最新的行为学研究成果，去构建有效、有趣的用户体验，帮助用户最省事的获得最大的收获。我们尝试理解用户接收信息、做出决策和采取行动背后的心理学原因，事实证明，这大大提升了我们的设计效率——在这个过程中，我们成功的改变了用户的习惯，并帮助他们节省了10亿美元的能源开支。

行为设计的四个阶段
最近，我们团队开发了一个简单的四步框架，用来指导设计过程并评估产品行为的有效性。本文中我将介绍这个框架和一些技巧，希望你可以借助它来提升产品的吸引力、说服力和行动力。



吸引眼球——做个决定——动起来——持续下去

第一步：吸引眼球—让用户注意到你
“相识是相恋的第一步”，作为设计师，我们或许创造了一个很棒的产品，但是如果没人用的话还是没什么卵用。



技巧：

·发出邀请。用吸引眼球的美、引人入胜的故事和身临其境的动效吸引用户。

·唤起情绪反应。通过情感共鸣，创造特别、难忘的设计——无论是惊喜、新奇或紧迫感。

·显示个性化定制的内容。人们比较喜欢回应跟自己有关的信息，例如依据自己的行为、兴趣和价值观定制化后的信息。